De vraies histoires, de vraies économies
Nous avons aidé tous ces chiens à obtenir les meilleurs soins et a sauvé leurs parents de compagnie des milliers dans le processus.
L’avenir des réclamations d’assurances est là
Chez Trupanion, nous repensons le processus de réclamation d’assurance pour animaux de compagnie pour le 21e siècle. Au lieu que vous payiez la facture et attendiez le remboursement, nous pouvons payer les vétérinaires directement (en quelques secondes!).
VetDirect Pay™ expliqué
Nous sommes le premier et le seul fournisseur d’assurance pour animaux de compagnie au monde à payer les vétérinaires à la caisse. Et nous le faisons en quelques secondes.
Pas d’attente.
Pas de soucis.
Ne vous en faites pas.
Débarassez-vous des problèmes financiers chaques fois que vous devez visiter le vétérinaires avec plus de 60% des paiements directs effectués dans les 60 secondes.
Apprendre encore plus
Que se passe-t-il si mon vétérinaire n’accepte pas VetDirectPay TM?
Aucun problème si votre vétérinaire n’offre pas le service de paiement Vet Direct Pay™! Il suffit de soumettre votre facture, et nous vous rembourserons le plus rapidement possible - plus de 70% des réclamations sont payées dans les 24 heures.
Vous avez maintenant 1 an pour soumettre votre demande!
La vie avec des animaux de compagnie est déjà assez occupée. C’est pourquoi Trupanion vous donne 12 mois complets à compter de la date de service pour soumettre une réclamation, ce qui est plus long que la plupart des grands fournisseurs d’assurance pour animaux. Pas de course à la montre et pas de remboursements manqués parce que la paperasse vous a échappé.
Comment nous nous comparons
| Fournisseur | Fenêtre de soumission des réclamations |
|---|---|
| Trupanion | 12 mois après la date de la visite chez le vétérinaire |
| Pets Plus Us | 180 jours avant la date du traitement |
| Petsecure | 6 mois à partir de la date du traitement |
| Fetch | 90 jours à partir de la date de visite chez le vétérinaire |
| Spot | 180 jours à partir de la date de traitement |
Ceci est une comparaison de la fenêtre de soumission des réclamations de Trupanion avec celle de Pets Plus Us, Petsecure, Fetch et Spot. Ces informations reflètent la politique publique de chaque fournisseur au 15 septembre 2026. Vérifiez toujours les conditions complètes de votre police. Veuillez contacter nos agents licenciés pour en savoir plus.
Payer des soins vitaux, c’est pour cela que nous sommes là
Utiliser une assurance pour animaux de compagnie ne devrait pas vous coûter plus cher. Contrairement à d’autres régimes d’assurance pour animaux de compagnie, nous n’augmenterons pas vos primes simplement parce que vous avez utilisé votre couverture.
Comment fonctionnent les réclamations Trupanion
Lorsque votre animal a besoin de soins, vous payez simplement ce que vous devez et nous couvrirons le reste. N’oubliez pas qu’il n’y a aucune limite au montant que nous paierons pendant la durée de vie de votre animal.
Sur la base d’une facture de 3 000 $ :
Nous payons 90%
2 700 $
Vous payez :
300 $
Basé sur un régime de participants avec une couverture de 90% et une franchise de 0 $. Consultez notre police pour plus de détails sur la couverture.
Mabel
Delta, B.C.
Hématurie, Allergie
Bulldozer
Calgary, Alb.
Pneumonie bactérienne
Abner
Edmonton, Alb.
Panneau d’allergie, tambours d’oreille enflammés, et ingestion de corps étranger
Kujo
Witless Bay, N.L.
Ponction intestinale, Maladie de la moelle osseuse
Gator
Calgary, Alb.
Infections de l’oreille, Diarrhée, Entérite, Réaction allergique aux médicaments
Questions aux Foire
Si votre hôpital vétérinaire est parmi les nombreux qui acceptent Trupanion VetDirect Pay™, tout ce que vous avez à faire est de dire à votre hôpital que vous avez une couverture Trupanion, et ils seront en mesure de soumettre votre facture juste à ce moment-là, avec le traitement et le paiement ne prenant souvent que quelques secondes.
Vous allez dans un hôpital qui n’est pas configuré pour VetDirect Pay™? Pas de problème! Vous pouvez également produire une déclaration en ligne par l’entremise de votre compte ou la soumettre manuellement en téléchargeant un formulaire de réclamation. Apprenez-en davantage sur le dépôt de réclamations auprès de Trupanion.
Vous pouvez télécharger un formulaire de réclamation en ligne, ou vous pouvez contacter l’un de nos représentants du service à la clientèle qui aiment les animaux de compagnie au 888.733.2685 et nous vous en enverrons un par courriel, par courriel ou par télécopieur.
Il existe de nombreuses façons de payer les coûts de votre adhésion à Trupanion. Vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) ou configurer des retraits mensuels de compte bancaire et votre prime sera automatiquement débitée chaque mois.
Si vous avez des questions sur vos coûts de couverture spécifiques, nous vous invitons à contacter notre équipe de service à la clientèle à votre convenance la plus proche. Utilisez notre chat en ligne, ou appelez-nous au 888.733.2865.
Nous vous enverrons un chèque par la poste. Vous avez également la possibilité de recevoir votre paiement de réclamation directement dans un compte-chèques ou un compte d’épargne par dépôt direct. Vous pouvez configurer ceci en appelant 888.733.2685.
Que vous ayez une assurance chat ou une couverture d’assurance chien, il existe de nombreuses façons de payer les frais de votre adhésion à Trupanion. Vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) ou configurer des retraits mensuels de compte bancaire et votre prime sera automatiquement débitée chaque mois.
Si vous avez des questions sur vos coûts de couverture spécifiques, nous vous invitons à contacter notre équipe de service à la clientèle à votre convenance la plus proche. Utilisez notre chat en ligne, ou appelez-nous au 888.733.2865.
Nous sommes toujours prêts à vous aider
Notre équipe de service à la clientèle est disponible 24/7/365.
